請求書をペーパーレス化・電子化するメリットや保存要件・進め方を解説

昨今は請求書のペーパーレス化・電子化を導入する企業が増加傾向にありますが、無計画に進めると失敗につながる可能性があります。

本記事では、請求書をペーパーレス化するメリット・デメリットや、保存要件などを詳しく解説します。電子化の具体的な流れやシステムを選ぶときのポイントも紹介しますので、今後の実務にお役立てください。

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請求書をペーパーレス化・電子化するメリットや保存要件・進め方を解説

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請求書のペーパーレス化・電子化が促進された背景

請求書のペーパーレス化・電子化とは、紙を使用せずにメールやクラウドシステムで請求書の電子ファイルを発行・受領することです。

扱うファイル形式に決まりはないものの、ExcelやWordは改ざんのリスクが懸念されることから、PDFでやり取りをするケースが多く見られます。

発行側は請求書の作成から送付までのプロセスをデジタルに一元化でき、業務効率化だけでなく、印刷代・郵送代などのコスト削減効果が期待できます。

受領側は、受け取った電子ファイルを、電子帳簿保存法の要件を満たす形でクラウド上やパソコンのフォルダに保存できる点がメリットです。

以下の記事では電子請求書の種類などをわかりやすく解説していますので、参考にしてください。

関連記事:請求書の電子化は進めるべき?電子請求書の導入方法やメリット・デメリットを解説

請求書のペーパーレス化・電子化が促進された背景

請求書のペーパーレス化・電子化が進んだ主な背景に、電子帳簿保存法の改正があります。

電子帳簿保存法とは、国税関係帳簿書類を電子データで保存するためのルールを定めた法律です。書類の種類によって電子保存が任意のものもあれば、電子取引データのように保存が義務付けられているものもあります。

2022年1月の法改正以降、電子取引でやり取りしたデータは、原則として電子データのまま保存することが義務付けられました。

当時は対応が困難な事業者への配慮として宥恕措置が設けられましたが、2023年12月末で終了し、2024年1月以降は電子取引のデータ保存義務が本格的に適用されています。

なお、要件に従って保存できない相当の理由がある事業者には猶予措置が設けられていますが、その場合も電子データ自体の保存は必要です。

税務調査の際に、データのダウンロードの求めや出力書面の提示などに応じられるよう準備しておきましょう。

電子データと紙の両方で保存することは認められていますが、紙のみでの保管は認められません。こうした制度上の取り扱いも、電子請求書の普及を後押しした要因の一つです。

電子帳簿保存法についてさらに理解を深めたい方は、以下の記事をご参照ください。

関連記事:電子帳簿保存法とは?対象書類・保存要件・改正内容・対応策を一挙に紹介

請求書をペーパーレス化・電子化する5つのメリット

請求書をペーパーレス化・電子化すると、発行側と受領側の双方にさまざまなメリットがもたらされます。

代表的な5つのメリットについて、詳しく見ていきましょう。

請求業務を効率化できる

請求書をペーパーレス化すると、発行業務・受領業務の効率化が可能です。

紙の請求書を発行すると最終承認までに複数の部署・担当者間でやり取りするプロセスが生じますが、電子データであれば、パソコンやタブレットで容易に確認できます。

また、請求書の印刷・封入・発送業務が不要になるため、担当者の負担軽減にもつながるでしょう。送付したデータは速やかに相手へ届くため、送付後にミスが発覚した場合も、スムーズな対応が可能です。

一方の受領側は、データ入力や保存・検索などを正確かつ効率的に行えるメリットがあります。紙の請求書のように、目視確認した請求金額を会計システムに入力したり、1枚ずつファイリングしたりする必要がありません。

請求内容の自動読み取り機能や、振込データの自動作成機能を備えたシステムを導入すれば、さらなる効率化を図れるでしょう。

コスト削減ができる

請求書をペーパーレス化した場合、印刷代や郵送代などのコストが発生しません。取引件数が多い企業ほど、コスト削減効果を実感しやすいでしょう。

また、請求業務の効率化が、人件費の削減につながる場合もあります。電子請求書の場合、パソコンで作成した電子データをメールやクラウド上で送れば業務が完結するため、作成から送付までの時間短縮が可能です。

書類の保管スペースが不要になる

紙の請求書を扱う場合、法人は、請求書などの取引関係書類を一定期間保存することが義務付けられています。請求書をペーパーレス化すると物理的な保管スペースは不要になるため、限られたオフィス空間を有効活用できる点もメリットです。

レンタル倉庫などの保管スペースを利用している場合、ペーパーレス化を機に解約できれば、管理コストの削減にもつながります。

参考:国税庁「No.5930 帳簿書類等の保存期間

請求書の保管期間は、法人と個人事業主とで異なります。詳しくは、以下の記事で解説していますので参考にしてください。

関連記事:請求書の保管期間は?法人・個人事業主ごとの年数やインボイスの影響を解説

請求書の管理がしやすくなる

請求書の管理がしやすくなる点も、ペーパーレス化を進めるメリットです。

請求書を紙で管理する場合、取引件数が多いほど請求書の枚数も増えて、処理に時間を要します。書類の紛失・汚損リスクも否定できず、再発行の必要が生じた場合、取引先に迷惑をかける恐れがあるでしょう。

紙の請求書を電子帳簿保存法が定めるスキャナ保存の要件に則って電子データ化すると、管理がしやすくなります。

日付・取引先名・金額などの項目から必要なデータを検索・閲覧できるほか、事業年度や取引先ごとにフォルダを分けておけば、さらなる効率化を図れるでしょう。

リモートワークの促進につながる

ペーパーレス化を進めることは、リモートワークの促進にもつながります。電子請求書はパソコンと通信環境があれば発行・受領できるケースが多く、発行時に社内規定で押印を義務付けていなければ、基本的に出社は必要ありません。

ペーパーレス化を機にリモートワークが普及すれば、オフィスから離れた地域に住む人材を採用しやすく、拠点に縛られない人員配置も可能となるでしょう。

請求書をペーパーレス化・電子化する3つのデメリット

電子請求書のメリットのみに着目してペーパーレス化・電子化を進めると、失敗や後悔を招く可能性があります。

以下で紹介する3つのデメリットを理解した上で、ペーパーレス化の必要性を慎重に判断しましょう。

システム導入や運用体制の構築にコストがかかる

請求書のペーパーレス化に専用システムを利用する場合、導入や運用体制の構築に一定の手間とコストがかかります。

システムを導入する旨は、社内だけでなく取引先にもあらかじめ通知しておくとよいでしょう。システムの仕組みや操作方法、導入後の新たな業務フローについて、社員研修を実施したほうがよいケースもあるでしょう。

運用開始後も社員が慣れるまでは、不測のトラブルや問い合わせへの対応など、担当者が煩雑な業務に追われる可能性を否定できません。

また、システムの導入・運用には費用がかかります。初期費用や月額費用だけでなく、運用体制の構築に人的コストが発生することも理解しておきましょう。

以下の記事では請求書発行システムについて詳しく解説していますので、併せてご覧ください。

関連記事:請求書発行システムとは?機能・種類・メリット・選び方まで徹底解説

紙の請求書を希望する取引先もいる

請求書をペーパーレス化しても、取引先が対応していない場合は紙によるやり取りを続ける必要があります。社内に電子データと紙の請求書が混在し、処理に手間と時間がかかって生産性の低下を招く可能性を否定できないでしょう。

ペーパーレス化を進める際は、対応の可否を取引先にあらかじめ確認しておくことが重要です。相手が難色を示した場合は、紙の請求書でやり取りを継続しながら、将来的に電子請求書へ移行してもらえるように適宜働きかけましょう。

ITリテラシー教育・セキュリティ対策が必要

請求書のペーパーレス化には、社員のITリテラシー教育やセキュリティ教育が不可欠です。ITリテラシー不足やサイバー攻撃によって社内の機密情報が漏えい・消失した場合、企業の信用を失いかねません。

導入前に社内研修を実施するほか、アクセス権限の設定やログ管理、暗号化、データのやり取りに関するルール整備など、あらゆるセキュリティ対策を講じておきましょう。

電子帳簿保存法に基づいた請求書の保存要件

電子請求書は、電子帳簿保存法に基づいた保存が必要です。本章では、電子帳簿保存法に定められる請求書の保存要件を紹介します。

なお、請求書の発行側は、控えを一定期間保存することが義務付けられています。詳しくは以下の記事で解説していますので、併せてご確認ください。

関連記事:電子帳簿保存法で請求書発行側は控えの保存が必要?義務や保管期間も解説

スキャナ保存の要件

電子帳簿保存法では、以下を含むいくつかの要件を満たした場合に、紙で受領した請求書のスキャナ保存が認められます。

  • 一定水準以上の解像度(200dpi以上での読み取り)
  • カラー画像での読み取り(赤色・緑色・青色がそれぞれ256階調以上)
  • タイムスタンプの付与 など

なお、入力期間内にスキャナ保存した事実を確認できる場合は、タイムスタンプの付与を省略できます。

また、2024年1月1日以降に保存したデータには、スキャン時の解像度・階調・大きさに関する情報の保存が義務付けられていません。

電子帳簿保存法における請求書の保存要件について、さらに理解を深めたい方は以下の記事をご参照ください。

関連記事:電子帳簿保存法における請求書の管理方法や保存要件について

電子取引データ保存の要件

電子的な方法でやり取りをした請求書は「真実性の要件」と「可視性の要件」を満たした上で、電子データのまま保存する必要があります。

真実性の要件とは、データが改ざんされていないことを示すための要件です。タイムスタンプが付与されたデータを受領する、受領後速やかにタイムスタンプを付与するなど、複数の措置からいずれかを行う必要があります。

可視性の要件とは、データを閲覧できる状態にしておくための要件です。電子データの保存場所に閲覧用のパソコンやプリンタなどの電子機器を備えるほか、システムの概要書の備え付けや検索機能の確保も必要です。

なお、基準期間の売上高が5,000万円以下の事業者など、検索機能に関する要件の全てが不要となる対象者も定められています。自社が対象事業者でないかどうか、事前に確認しておくとよいでしょう。

タイムスタンプについて詳しく知りたい方は、以下の記事をご覧ください。

関連記事:電子帳簿保存法のタイムスタンプとは|仕組みや改正の変更点、不要なケースなど解説

請求書のペーパーレス化・電子化の進め方

請求書のペーパーレス化は、適切な手順で進めることが大切です。

本章では電子請求書の導入方法を、大きく3つのステップに分けて解説します。

1.社内の運用体制を整える

請求書のペーパーレス化が決定したら、自社の体制を見直して、継続的な運用ができる仕組みを整備します。自社完結またはシステム導入のどちらで進めるかを検討し、請求書の作成・確認・承認フローを電子化する仕組みを構築しましょう。

電子化を自社で完結させるとコストを削減できますが、取引件数が多い企業や機能性を重視する場合はシステムの導入がおすすめです。移行後にスムーズな運用ができるよう、マニュアル整備や社内研修の実施、人員配置の調整といった事前準備を入念に行いましょう。

2.セキュリティ体制を整備する

請求書のペーパーレス化を進める際は、セキュリティ体制の整備が不可欠です。専用システムを導入する場合は、以下の点に着目し、セキュリティ面に問題がないかを確認しましょう。

  • 社員一人ひとりに個別のアクセス権限が設定されているか
  • データが暗号化されているか
  • 最新のセキュリティパッチが適用されているか

なお、メールにPDFファイルを添付する送付方法の場合は、誤送信や情報漏えいのリスクを回避するための工夫も必要です。送信前のダブルチェックや、添付ファイルへのパスワード付与といった有効な対策を講じましょう。

3.取引先に案内文を送付して了承を得る

運用開始の準備が整ったら、極力早めに取引先へ案内文を送付し、ペーパーレス化を導入する旨を伝えます。以下のような文面で、ペーパーレス化に至った経緯を説明し、今後の取引に対する相手方の意向を確認しましょう。

xxxx年x月xx日

株式会社○○○○

請求書電子化のご案内

拝啓 貴社ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。平素は格段のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

このたび弊社では、テレワークの重要性が高まる中、書類のペーパーレス化による業務効率化および環境負荷の軽減を目的として、電子請求書を導入する運びとなりました。

xxxx年x月xx日より、紙による請求書の発行を停止し、請求書発行システムによる電子請求書へと移行させていただきたくご案内申し上げます。

お手数をおかけいたしますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。

敬具

【記】

≪概要≫

請求情報を、インターネット上で簡単にご確認いただけるシステムを使用いたします。

詳細は同封の資料をご確認ください。

なお、郵送と比較し、請求内容を迅速にご確認いただけます。

≪開始年月日≫

xxxx年x月請求分より

≪お問い合わせ≫

上記の内容につきまして、ご不明点やご質問、郵送による請求書送付のご要望などがございましたら、以下担当までお問い合わせください。

株式会社△△△△ △△部 担当:△△

TEL:xx-xxxx-xxxx

MAIL:xxx@xx.com

なお、ペーパーレス化への対応には、トラブル防止の観点から双方ともに合意することが望ましいです。今後も円満に取引を行うためには、郵送の要望があれば対応できる旨を案内メールに記載しておくとスムーズです。

取引先がペーパーレス化に難色を示す場合は、理解を得られるように受領側のメリットを説明するとよいでしょう。

電子請求書を導入する際の案内文については、以下の記事でも解説していますのでご参照ください。

関連記事:請求書電子化の案内文の書き方は?記載すべき内容・文例・注意点を解説

請求書をペーパーレス化・電子化するシステムの選び方

請求書のペーパーレス化に伴い、システムの導入を検討している方もいるでしょう。システムを選ぶ際に、着目するとよいポイントは以下のとおりです。

  • 自社の業務フローに対応できる機能を搭載しているか
  • 社内の既存システムと連携できるか
  • 法改正に対応しているか
  • セキュリティ対策は万全か

昨今は、請求業務以外の業務に対応したシステムも少なくありません。自社の業務フローを確認し、必要であれば消込処理や督促・与信管理などの機能を搭載したシステムを検討しましょう。

また、取引先情報をExcelで管理していたり、仕訳には会計ソフトを使用していたりするケースもあるでしょう。既存のシステムと連携できるものを導入することで、スムーズな移行が可能です。

そのほか、法改正の際には自動アップデートができるか、セキュリティ対策に不安はないかも忘れず確認しておきましょう。

以下の記事では、請求書の作成ツールを徹底比較して表にまとめています。どのようなシステムを導入すべきかお悩みの方は、参考にしてください。

関連記事:請求書作成ツールの徹底比較【バクラクvs.他3タイプ】とおすすめポイントの紹介

ペーパーレス化・電子化した請求書の送付方法

ペーパーレス化した請求書は、メールまたは請求書発行システムで送るのが一般的です。

それぞれの送付方法について、基本の流れや特徴を詳しく見ていきましょう。

メール送付する場合

電子請求書をメールで送付する場合は、作成したPDFファイルをメールに添付して送ります。システムを導入していなくても対応できるため、電子化の導入コストを最小限に抑えたい企業に適しています。

ただし、メール送付で電子帳簿保存法の要件を満たした体制を構築するには、専門的な知識が不可欠です。また、誤送信のリスクも懸念されることを理解しておきましょう。

請求書発行システムから送付する場合

電子帳簿保存法に対応した請求書発行システムを導入すれば、ペーパーレス化した後もスムーズな運用が可能です。システムごとに機能性や操作性が異なるため、複数の中から自社に合ったものを導入しましょう。

今回紹介した2通りの送付方法については、以下の記事でさらに詳しく解説していますのでご確認ください。

関連記事:電子請求書の送付方法は2種類!送付時の注意点やシステムの特徴を解説

請求書をペーパーレス化・電子化するなら「バクラク請求書発行」がおすすめ

請求書のペーパーレス化・電子化とは、紙を使わずにメールやクラウド上で電子データの発行・受領を行うことです。

電子請求書を導入すると、発行側・受領側の双方に業務効率化やコスト削減などのメリットがもたらされます。一方で、電子帳簿保存法への対応の必要性や導入コストの問題もあるため、慎重に進めることが大切です。

バクラク請求書発行は、請求書の作成から送付までをシステム上で一元管理できるサービスです。一括または個別送付を取引先ごとに設定できるほか、必要に応じて郵送代行のオプションをご利用いただけます。

また、電子帳簿保存法やインボイス制度などの各種法令に対応している点も強みです。

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